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天津地暖安装售后的重要性

更新时间:2019-01-11 11:57

 随着现在网络的发展,网络信息带来人们的影响真是不容小觑的。对于天津地暖安装来说,售后服务的精细化也成为了厂家关注的焦点。因为一旦服务不到位,就可能导致网友在网络上吐槽,从而影响厂家的信誉。

在选择地暖安装公司的时候一定要擦亮眼睛选择正规靠谱规模大的地暖公司。一个规范的地暖公司,不只是规模够大,而且它的售后自成体系、有专一的售后团队,目前在天津地暖安装市场,也有几家地暖公司都有专门售后部门,这些公司有相应的售后工作规范流程,从客户报修以及快速响应客户需求,再到安排售后师傅上门维修、维修后,一整套流程相当清晰,也非常符合规范售后的体现。但是普遍现象就是很多地暖安装公司专门以低价位形式刺激消费,本身自己就没有安装施工团队,在接到业务后,在转包给一些“游击队”的工程队伍,更别提什么售后了,所以在业主在安装地暖后,使用问题一大堆,联系安装公司总是今天推明天,明天推后天的处理不了问题,或者过个一两年,公司都消失了,苦的还是消费者。所以一个真正让人放心的售后,都是经过厂家专业培训或自身从事地暖行业累积了很多年的经验和地暖技术的传承,对地暖系统出现的问题,只要通过电话就可以指导客户解决问题,或者通过客户在电话里的描述就能分辨出故障的问题,以便备好地暖配件上门一次性解决客户问题。
 

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